1. Gdzie mogę zapłacić rachunki?

Wszędzie tam gdzie znajdziesz pomarańczowy znak VIA™ - Moje Rachunki

możesz regulować należności. Łatwo sprawdzić gdzie znajduje się najbliższy punkt, w którym możesz zapłacić rachunki, korzystając z wyszukiwarki.

2. Jak zapłacić rachunki?

Dzięki systemowi VIA™ - Moje Rachunki możesz uregulować należności tanio, łatwo i szybko nawet w kilkanaście sekund.

Wykonujesz kolejne czynności:

• Podajesz rachunek sprzedawcy
• Sprzedawca skanuje kody kreskowe zamieszczone na blankiecie
• Następuje błyskawiczny odczyt wartości Twoich danych oraz firmy wystawiającej rachunek
• Wpłacasz kwotę rachunku powiększoną o aktualną prowizję
• Otrzymujesz dowód wpłaty - wydruk z terminala potwierdzający wpłatę. Zachowaj go!

3. Jakie rachunki i jaka prowizja?

Listę firm, których rachunki możesz płacić przez VIA™ - Moje Rachunki oraz stałe prowizje można znaleźć cennik prowizji Informacje o aktualnych promocjach znajdziesz w Aktualnościach na stronie VIA™ - Moje Rachunki oraz w naszych placówkach.

4. W jakim czasie pieniądze dotrą do wystawcy rachunku?

Maksymalnie do 3 dni roboczych Twoje pieniądze znajdą się na koncie wystawcy rachunku.

5. Co jeśli otrzymam upomnienie za niezapłacenie rachunku?

W sytuacji, gdy uregulowałeś należności, a mimo to otrzymałeś upomnienie należy skontaktować się z naszym TELECENTRUM.  Numer telefonu: (12) 293 34 00.

Można także wypełnić poniższy formularz reklamacyjny i przesłać go do nas: faxem, listem lub zeskanowany na adres e-mail:support@billbird.pl.
pobierz formularz reklamacyjny

6. Ile czasu zajmuje zapłacenie rachunków przez sieć VIA™ - Moje Rachunki? 

Maksymalnie kilkanaście sekund

7. Jakie mam korzyści z usługi VIA™ - Moje Rachunki?

Regulując należności z VIA™ - Moje Rachunki, zrobisz to:

• tanio - prowizja jest niższa niż na poczcie czy w banku
• wygodnie - płacisz przy okazji zakupów lub tankowania
• szybko - oszczędzasz czas stojąc tylko raz w kolejce - do kasy sklepu
• bezpiecznie - gwarancja przepływu środków finansowych i szybkie ich dotarcie do wystawców rachunków

8. Czy są jakieś promocje? 

Często prowadzimy lokalne akcje promocyjne. Informacje o nich znajdziesz naszych placówkach.

Informacje o ogólnych promocjach znajdziesz w Aktualnościach.