BillBird S.A. z siedzibą w Krakowie jest administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 7 pkt 4 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Dane osobowe klientów są przetwarzane przez BillBird S.A. z siedzibą w Krakowie w celu świadczenia usługi VIA™. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Jednakże podanie danych jest niezbędne dla należytego wykonania przekazu wpłaconej kwoty oraz dla zapewnienia poprawności ewentualnego procesu reklamacyjnego. W tym celu dane mogą być przekazywane beneficjentom wpłat gotówkowych na rachunki bankowe. BillBird S.A. umożliwia klientom wgląd do ich własnych danych osobowych oraz poprawianie tych danych. Klient ma prawo wniesienia pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania jego danych ze względu na jego szczególną sytuację oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych lub wobec przekazywania jego danych osobowych innemu administratorowi.